“孩子回家后跟父母聊考研感受了吗？”“家里人都阳康了吗？”……002cc白菜资讯辅导员刘超通过微信与19级员工小赵的父亲进行交流，了解员工考研初试后的状态，询问家长对孩子的期望，介绍考研复试和调剂情况。

1月3日至12日，学院全体辅导员通过微信、电话、视频等多种形式，对经济困难员工家庭进行“云家访”，累计访问21个家庭。“云家访”过程中，辅导员向家长反馈员工在校学习、生活表现，了解家庭情况，介绍了员工在校享受的资助政策，表示学校、学院一直高度重视资助育人工作，希望受助员工能够尽早做好职业生涯规划，自立自强，努力用所学回报父母和社会。

22级新生小麦来自新疆喀什，维吾尔族，建档立卡贫困家庭，家庭收入来源主要是务农。辅导员朱统汉与员工家长沟通了员工在校的学习情况、生活表现等，向家长介绍了各项资助政策，并鼓励员工利用好假期时间，加强学习和自我提升，积极参与社会实践。

21级员工小申家庭经济困难，单亲家庭，家庭经济来源全靠母亲一人。辅导员沈娇向员工母亲了解了家庭情况，与其讲解了国家、山东省和学校学院对家庭经济困难员工的帮扶政策。沈娇表示，小申在校期间积极上进，成绩优异，获得了国家励志奖学金，下一步要发挥个人长处，努力在科技竞赛上有所突破。

研究生小田来自重庆市石柱县，单亲家庭，父亲患有糖尿病，在校期间学费和生活费主要依靠助学贷款。辅导员史卫平了解了员工及家人感染新冠后的恢复情况，询问了家庭情况和存在的困难，根据员工学习和科研情况，提出了多与导师沟通、积极参与导师科研任务、制定读研整体规划、主动参与企业社会实践锻炼等建议。

“云家访”搭建了家校间沟通交流的平台，拉近了师生的距离，增进了家校联系，得到了家长们的认可。20级员工小王的父亲在家访中表示：“非常感谢老师一如既往地对孩子的关心、照顾、引导和帮助。我们对大学不熟悉，有些事儿不知道该怎么办，路该怎么走，和老师聊一下，心里就有数了”。辅导员王瑜在家访后感叹道：“跟家长沟通完，更清楚员工的成长氛围和成长路线，也更明白员工的想法，能够更好地指导员工做好生涯规划”。

长期以来，002cc白菜资讯高度重视资助工作，始终将“助学扶志、资助育人”理念融入资助工作中，构建了“物质帮扶、道德浸润、意志磨砺、能力提升、精神激励、励志成才”有效融合的长效机制。寒假前，学院为20名家庭经济困难员工发放爱心衣物和爱心车票，为员工送去冬日温暖。寒假中，学院集中开展“云家访”，深入了解员工的困难和需求，为资助育人工作收集了第一手资料，有利于提升资助工作精度，为下一步资助育人工作的开展奠定坚实基础。

（通讯员：张翌）